Telefónica: Responsabilidad Corporativa y Sostenibilidad
La gestión sostenible como herramienta de competitividad y progreso

Innovación social

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Pobreza

Dos tercios de las personas en el mundo ganan menos de 2.000 dólares al año. Sólo en América Latina, cerca de la mitad de la población puede considerarse de bajos recursos. Las TIC son una herramienta idónea para la inclusión de estas comunidades.

M-Inclusion (Europa y Latinoamérica)

Primera Plataforma de Inclusión Social a través de soluciones móviles para Europa y Latinoamérica, desarrollada a través de un proyecto liderado por Telefónica y en el que también trabajan Futura Networks Colombia, Innovation Engineering, Econet, el Instituto Nokia de Tecnología de Brasil, la Universidad Peruana Cayetano Heredia en Perú y la Universitat Politécnica de Valencia en España.

M-Inclusion es una iniciativa financiada por la Comisión Europea (CE) para crear, a través de una plataforma online, un marco de cooperación entre desarrolladores de soluciones móviles y personas en riesgo de exclusión. Entre ellas cabe destacar a las personas con bajos recursos económicos, discapacidad o enfermedades crónicas y residentes en zonas aisladas.

Además de juntar a emprendedores y ciudadanos, M-Inclusion también servirá de foro de colaboración de Gobiernos, entidades privadas, ONGs, académicos, investigadores, etc. Todos ellos podrán formar parte de la comunidad M-Inclusion de modo gratuito y acceder a una serie de servicios entre los que destaca el Marketplace, un mercado virtual donde los desarrolladores podrán ofrecer sus aplicaciones y los usuarios finales podrán descargarlas de forma gratuita o a muy bajo coste, según el tipo de desarrollo.

Además del Marketplace, dentro del proyecto M-Inclusion se elaborará una hoja de ruta (roadmap) sobre las necesidades de los usuarios, las soluciones tecnológicas adecuadas, las futuras tendencias tecnológicas y las recomendaciones para abordar todos los objetivos de la inclusión social.

Asimismo, M-Inclusion facilitará a los desarrolladores una herramienta específica (Open Funding Platform) y la puesta en marcha de servicios relacionados con la identificación y promoción de proyectos de I+D+i basados en el concepto de Open Innovation (IDT colaborativa).

M-Inclusion también incluirá una completa base de datos con referencias, recursos, organizaciones, casos de éxito y tecnologías; todo sobre tecnologías móviles para la autonomía personal y la inclusión social.

La Asociación Española de Usuarios de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (Autelsi) ha otorgado a M-Inclusion el premio Autelsi 2013 en la categoría "Compromiso Social y Medioambiental", por su contribución a la inclusión y al emprendimiento social.

Más información: M-Inclusión

Intégrame (Perú)

Proyecto de Telefónica y los gobiernos locales dirigido a las áreas rurales de interés social, con el objetivo de reducir la pobreza y acelerar su desarrollo. Gracias a estas alianzas público-privadas, se llevan servicios de telecomunicaciones integrados a miles de pobladores de las localidades más alejadas. En concreto, con “Intégrame” ya se han implementado infraestructuras para comunicar a más de 98.000 habitantes.

Fono Ya (Perú)

Novedoso servicio de telefonía fija inalámbrica dirigido a hogares urbanos de segmentos socioeconómicos bajos, sin posibilidades de tener teléfono fijo en casa pero con cobertura inalámbrica.

“Fono Ya” funciona sobre la red móvil de Telefónica, de modo que puede llegar hasta esos hogares a un precio acorde a su capacidad adquisitiva. Gracias a este servicio, más de 560.000 hogares cuentan con comunicación a un precio diario de 1 sol (0,30 dólares).

Este proyecto recibió en 2009 el premio a la “Creatividad Empresarial” en el apartado de servicios públicos otorgado por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). 

Más información:
> http://www.telefonica.com.pe/
> http://www.movistar.com.pe/Archivos/Promocion7/1256/fonoya.html

Movistar Remesas (España - Latinoamérica)

Servicio de envío de dinero dirigido a los inmigrantes que desean hacer llegar fondos a los familiares y amigos que viven en sus países de origen, de forma rápida y segura.

Una alianza comercial ha hecho posible el envío de dinero desde cualquier emplazamiento de Movistar Remesas, Entidad de Pago autorizada, a la red internacional de MoneyGram, con oficinas en todo el mundo.

En concreto, nuestros clientes pueden realizar sus transacciones a través de 207.000 centros en más de 190 países. Remitentes y benefi ciarios reciben información de sus operaciones y un código (PIN) asociado en su teléfono móvil, percibido por los usuarios como una herramienta adecuada para realizar operaciones financieras, al ser considerado como un instrumento cómodo, seguro y personal

En la actualidad, se puede enviar dinero con Movistar Remesas desde España a otros destinos.

Más información:
> http://remesas.movistar.es/
> http://www.rcysostenibilidad.telefonica.com/blogs/2011/02/04/vicente-del-bosque-
estrena-la-nueva-red-de-movistar-remesas-para-enviar-dinero-a-latinoamerica/

Pescando con Redes 3G (Brasil)

Programa para promover la inclusión digital y social de las personas aisladas que se dedican a la pesca y los cultivos marinos en la región de Bahía en Brasil.

La iniciativa la desarrolla la compañía Qualcomm junto  con Telefónica/Vivo, la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional USAID, ZTE, el Ayuntamiento de Santa Cruz Cabrália a través de la Secretaria de Agricultura y Pesca, y el Instituto Ambiental Brasil Sustentável (IABS).

Gracias a “Pesca con Redes 3G”, los pescadores cuentan con dispositivos móviles con crédito para conectarse directamente desde la costa a la tierra con consumidores y socios, a través de voz y datos con la red inalámbrica 3G HSUPA de Vivo. Y disponen de aplicaciones de software personalizadas con capacidades de navegación, clima, mercadotecnia, ventas directas, recopilación de datos y soporte técnico. Además, se les facilita formación para el uso de estas facilidades.  

La tecnología  aporta seguridad a los pescadores en su navegación gracias a los servicios de localización y predicción meteorológica en tiempo real, les facilita el desarrollo de una estrategia de marketing  y hace posible la venta directa de las capturas del día en un mercado online.

Los datos obtenidos también permiten realizar estadísticas de apoyo a iniciativas gubernamentales en favor de la pesca sostenible.

De este modo, “Pesca con Redes 3G” contribuye al desarrollo económico de la zona.