Telefónica: Responsabilidad Corporativa y Sostenibilidad

En Telefónica contamos con un código ético, los Principios de Actuación, que inspiran y definen la manera en la que desarrollamos nuestra actividad y las relaciones con todos nuestros grupos de interés.

Nuestros Principios de Actuación agrupan un conjunto de directrices o pautas que guían y orientan a nuestros profesionales en su trabajo diario, tanto en la toma de decisiones y en su proceder como en la forma en la que interactúan con clientes, proveedores, accionistas, empleados y la sociedad en general.

Establecimos este código ético en diciembre de 2006 para ser aplicado en todos los países en los que operamos. Nuestros Principios de Actuación conforman, junto con nuestros valores, visión y comportamientos, nuestra cultura corporativa, fundamental para llegar a ser la mejor compañía global de comunicaciones del mundo.

Nuestros Principios de Actuación se estructuran en unos Principios Generales: honestidad y confianza, respeto por la ley, integridad y respeto por los derechos humanos. Además, evolucionan para dar respuesta a nuevas preocupaciones como las surgidas en el nuevo entorno digital.

Todos los empleados tienen la responsabilidad de tomar sus decisiones de acuerdo a los Principios y de comunicar cualquier indicio de incumplimiento. Para garantizar su conocimiento y comprensión, se ha desarrollado un programa de formación on line que debe ser superado por todos los profesionales y una Línea Confidencial.

Más información:
> http://www.telefonica.com/
> Descargar documento PDF "Principios de Actuación de Telefónica"