Telefónica: Responsabilidad Corporativa y Sostenibilidad

Cómo usar las TIC

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Atentos a…

Las nuevas tecnologías son unas excelentes herramientas de integración social, educación y ocio para tus hijos. Para hacer un uso positivo de ellas, es importante conocer sus ventajas y sus riesgos. A continuación, te ofrecemos algunos consejos que pueden ayudarte.

Protege a la Infancia

Vas a acceder a una Línea de Protección a la Infancia. En Telefónica estamos comprometidos con dicha protección en el marco del uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, por lo que ponemos a tu disposición la posibilidad de informar directamente, y de forma anónima, sobre aquellas páginas, foros, chats u otros espacios, que contengan imágenes y/o filmaciones en las que se pueda apreciar a menores de edad sufriendo abusos sexuales, o menores siendo utilizados para acciones relacionadas con la pornografía. Igualmente, también puede informar sobre situaciones que podrían constituir acoso sexual a menores en el entorno de Internet.

La pornografía infantil es un delito, y desde Telefónica colaboramos con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, y ponemos a tu disposición la Línea de Protección a la Infancia que es sostenida por la organización Protégeles, auspiciada por la Comisión Europea

Más información:
> Para denunciar: http://www.protegeles.com
> Nota de prensa

Uso de Internet

  • Trata de conocer Internet: navega y descubre sus posibilidades para intentar convertirte en una referencia para tus hijos.
  • Navega con ellos. Descúbreles sus muchas utilidades e involúcrales en la selección de contenidos. Es divertido y enriquecedor para todos.
  • Sitúa el ordenador en un lugar visible y transitado de la casa.
  • Establece un horario a tus hijos para chatear o ver Internet.
  • En el mercado hay disponibles softwares que te permiten controlar los contenidos a los que tus hijos acceden cuando navegan, monitorizar el tiempo de navegación, bloquear ciertas aplicaciones, etc.
  • No olvides instalar un software que te ayude a evitar intromisiones en tu ordenador, como firewall, antivirus, etc.
  • Habla con tus hijos sobre qué hace cuando navega por Internet: qué páginas visita, con quién habla y sobre qué.
  • Recuérdales que no deben facilitar datos personales: edad, dirección, número de teléfono... Y pregúntales periódicamente por los contactos que va agregando a sus cuentas de mensajería instantánea. ¿Quiénes son? ¿Dónde los ha conocido?
  • Procura conocer a los amigos de tus hijos en la Red.
  • Explícales que no deben responder mensajes de origen desconocido, enséñales a ignorar el spam y a no abrir ni abrir archivos adjuntos enviados por extraños. Explícales también que existen programas capaces de descifrar nuestras claves de acceso al correo electrónico
  • Di a tus hijos que no acudan a citas con alguien que conozcan a través de Internet.
  • Si encuentras algún contenido ilegal, denúncialo en alguna de las páginas destinadas a ello.
  • Si instalas una webcam en el ordenador, procura restringir su uso mediante una clave de seguridad que sólo tú conozcas.
  • Explícales que nunca han de mandar fotos ni vídeos suyos ni de sus amigos a desconocidos, ni distribuir fotos comprometedoras..
  • Háblales de los riesgos de Internet. Que sea un mundo virtual no quiere decir que no pueda acabar afectándoles. Con apagar el ordenador a veces no es suficiente.

La utilización del móvil

  • Selecciona un móvil acorde a la edad y las necesidades de comunicación del niño. Haz saber a tu operadora que el terminal será utilizado por un menor para que te aconseje sobre el modelo más adecuado.
  • Infórmate sobre las posibilidades que te ofrece tu operadora acerca de las herramientas que puedes activar cuando el móvil está destinado a un menor, para evitar usos indebidos.
  • Opta por un sistema de pago que permita controlar el gasto y las llamadas realizadas. Hazle responsable del uso en este sentido.
  • Desactiva el uso del bluetooth, así evitarás que reciban mensajes no deseados de otros usuarios y podrás mantener el terminal oculto al resto de usuarios.
  • Enseña a los niños los teléfonos de emergencia y explícales cuando deben usarlos.
  • Explícales que no deben dar información personal (el domicilio, con quién vive, dónde estudian...) a nadie por teléfono, ni facilitar su número a personas que no conozcan bien.
  • Acostúmbrales a apagar el móvil por la noche y en los momentos de estudio, y a utilizar el buzón de voz para no perder llamadas.
  • En sitios públicos como cines, museos, transportes en común, recuerda a tus hijos que deben silenciar el volumen del terminal para no molestar a las otras personas.

Uso de los videojuegos

  • Controle el tiempo y el momento de uso del videojuego. Ten en cuenta la madurez del niño, el tipo de videojuego, si juega solo o acompañado, etc.
  • Conozca de qué tratan los videojuegos que utilizan los niños y a qué tipo de contenidos están expuestos. Es bueno saber la valoración que hacen los fabricantes en virtud del código PEGI, en Europa (www.pegi.info) o ESRB en los Estados Unidos (www.esrb.com).
  • Recuerda que los videojuegos piratas no contienen referencias visibles sobre su temática o la edad recomendada por los fabricantes.
  • Habla con tus hijos del riesgo de relacionarse con desconocidos a través de los videojuegos que se juegan en Internet.
  • Fomenta otras actividades de ocio para que el niño no recurra al videojuego “porque no tiene otra cosa que hacer”. Nunca debería reemplazar a otras actividades como los deberes escolares, estar con la familia, hacer deporte, etc.
  • Si percibes que el niño tiene cambios bruscos de humor cuando pierde, cuando algo no funciona bien o cuando se le priva de jugar; si su rendimiento escolar ha caído o si juega de forma compulsiva, plantéate que puede necesitar ayuda de un profesional.

Uso de la televisión

  • Confecciona un menú televisivo semanal y enseña a tus hijos que no hay que ver televisión, hay que ver programas de televisión.
  • Es bueno definir un horario diario para ver la televisión.
  • No dejes el control remoto al alcance de los niños.
  • El zapping es contrario al criterio de selección que ellos deben aprender a desarrollar.
  • No es conveniente que los niños tengan un aparato de televisión en su habitación. Esa costumbre fomenta el aislamiento y la adicción. Es mejor que esté en un espacio común que sirva de punto de encuentro para toda la familia.
  • Apaga la televisión durante las comidas y mientras sus hijos hacen las tareas del colegio.
  • Acompaña a tus hijos mientras ven la televisión y conversad sobre los contenidos que ha elegido y que les gustan.
  • Las noticias no son apropiadas para los niños de menos de siete años porque contienen imágenes impactantes.
  • Respeta la clasificación sobre los programas infantiles que establecen los canales de televisión.
  • Infórmate sobre los controles parentales que ofrecen las televisiones de pago para bloquear aquellos que consideres que no tu hijo no debe ver.

El ciberbullying o ciberacoso escolar

El móvil e Internet pueden emplearse para ejercer bullying o ciberacoso escolar. Hay menores que los emplean para enviar mensajes amenazantes o insultantes a otros. También distribuyen fotos o vídeos de compañeros con el objetivo de burlarse de ellos.

  • Habla con tus hijos del uso que hacen de las nuevas tecnologías y de su relación con los compañeros, escúchales y si notas algo extraño, indaga.
  • Recuérdales lo importante que es proteger su privacidad (mantener sus contraseñas ocultas, no facilitar su número de teléfono móvil a desconocidos, no colgar sus fotos en la red…)
  • Pídeles que te enseñen los sms y correos electrónicos con mensajes molestos.
  • Desactiva el uso del bluetooth, así evitarás que reciban mensajes no deseados de otros usuarios y podrás mantener el terminal oculto al resto de usuarios.
  • Dirígete al profesorado ante cualquier indicio de ciberacoso.

La extimidad

La extimidad es un fenómeno que se da en las redes sociales y en los blogs, y consiste en airear y compartir, sin ningún tipo de pudor y precaución, la vida privada, los sentimientos, el estado de ánimo, la información sobre las relaciones personales, fotos, etc. con todas las personas que tienen acceso al perfil.

  • Es fundamental que hables con tus hijos sobre la importancia de preservar la privacidad y cómo hacerlo al usar Internet y el móvil.
  • Explícales el concepto de perfil digital para que puedan velar por su intimidad y de las repercusiones que sus actuaciones pueden tener en el futuro.
  • Es importante hacer entender a los niños y adolescentes que no deben hacer en la vida digital lo que no harían en la vida real.

El sexting

La palabra sexting –viene del término inglés texting (enviar sms en inglés) y de la palabra sexo- y hace referencia al intercambio de fotos tomadas y distribuidas por adolescentes a través del teléfono móvil, ligeros de ropa e incluso desnudos, o en actitudes sexuales.

El problema no es sólo el envío de esas fotos, sino el uso posterior que el receptor puede hacer de ellas: entre iguales se pueden difundir en el colegio o instituto, compartirlas con todo el mundo en las redes sociales o en cualquier blog, e incluso pueden ser objeto de chantaje, sobre todo por parte de los pederastas, que lo utilizan como medio de presión para llegar a encontrarse con el menor.

  • Ilustra con ejemplos el riesgo de reenviar imágenes de otros niños. Háblales del mal uso que pueden hacer de ellas personas malintencionadas.
  • Recuerda a tus hijos que la distribución de este tipo de fotografías de menores puede estar considerada como difusión de pornografía infantil.
  • Explícales que si les llegan este tipo de imágenes, deben borrarlas de inmediato. Y si creen que su difusión está dañando a alguien, tienen que ponerlo en conocimiento de una persona adulta.

 

El grooming

El grooming consiste en acciones deliberadas por parte de un adulto de cara a establecer lazos de amistad con un niño en Internet, con el objetivo de obtener una satisfacción sexual mediante imágenes eróticas o pornográficas del menor o incluso como preparación para un encuentro sexual, posiblemente por medio de abusos.

  • Involúcrate y aprende a manejar las nuevas tecnologías. Te ayudará a saber qué hace tu hijo cuando está conectado y los posibles riesgos a los que se enfrenta.
  • Explícale a tu hijo que no debe conocer personalmente a sus amigos virtuales y, si quiere hacerlo, acompáñale.
  • Interésate por los amigos virtuales que haya conocido tu hijo a través de las redes sociales, la mensajería instantánea, chats…
  • Insístele en que no debe revelar datos personales (ni suyos ni de sus amigos) a gente que haya conocido a través de Internet.
  • Enseña a tu hijo a no abrir archivos que procedan de personas que no conozca personalmente. Explícale que existen programas capaces de descifrar nuestras claves de acceso al correo electrónico.
  • Sitúa el ordenador en una habitación de uso común de la casa.
  • No instales una webcam en el ordenador. Y si lo haces, procura restringir su uso mediante una clave de seguridad que sólo tú conozcas.